Politique de retour

Articles indésirables

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande pour quelque raison que ce soit, nous sommes toujours heureux de faire un remboursement si les articles nous ont été retournés en bon état et dans un état de revente.

Veuillez informer notre équipe par courrier électronique;  enquiries@gbposters.com y compris les détails de votre commande et le motif du retour.

Veuillez toujours inclure la note d'expédition dans votre retour afin que cela puisse revenir à votre commande. Le bon retour sans préavis par courrier électronique ne sera pas accepté.

* Veuillez noter que les articles indésirables sont retournés aux frais du client.

Biens endommagés

Chez GB Posters, nous prenons soin de vous assurer que votre commande arrive dans un état impeccable. Cependant, en raison de la nature délicate de certains produits dans des circonstances exceptionnelles, les articles peuvent être endommagés.

Notre objectif est d'assurer une satisfaction totale de votre commande et de nous permettre d'offrir un temps de réponse plus rapide à nos clients, nous appliquons une politique de retour photo pour tout bien reçu en état endommagé.

Suivez ces étapes si vous avez reçu des objets endommagés.

1. Envoyez un courriel à enquiries@gbposters.com avec le numéro de référence de votre commande dans le domaine concerné.
2. Décrivez avec autant de détails que possible les dommages causés à votre produit et des preuves photographiques attachées détaillant les dommages causés au produit.
3. Nous vous contacterons dans les 24 heures de travail pour traiter un remplacement.
T & C

Les dégâts doivent être signalés dans les 7 jours suivant la réception des marchandises.
GB Eye Ltd se réserve le droit de demander le retour du produit sans préavis avant de délivrer un remboursement ou un remplacement.
Dans le cas où un remplacement identique ne serait pas disponible, les clients recevraient le choix d'un élément à valeur égale.